الشروط والأحكام

١. قبول الشروط

باستخدامك منصة تواد فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام كاملةً، وعلى سياسة الخصوصية المرفقة. إن لم توافق فالرجاء عدم استخدام المنصّة.

٢. الأهلية

• يجب أن تكون قد أتممت ثمانية عشر عاماً على الأقل.
• يجب أن تكون مؤهّلاً للزواج شرعاً ونظاماً.
• التسجيل لحساب فردي واحد فقط لكل شخص.
• تحظر إعادة بيع أو تأجير حسابك لطرف آخر.

٣. مسؤولية الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. أبلغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به.

٤. الاستخدام المقبول

يحظر عليك:

• تقديم بيانات كاذبة أو انتحال هوية شخص آخر.
• استخدام المنصة لأغراض غير شرعية أو لخداع الآخرين.
• إرسال محتوى مسيء أو مخالف للذوق العام أو للأنظمة السعودية.
• محاولة اختراق المنصة أو الوصول لبيانات الآخرين.
• استخدام بوتات أو سكربتات لجمع البيانات.

٥. آلية طلب التوافق عبر الجمعيات

يحق لك طلب التوافق مع مستفيد/مستفيدة لدى جمعية مشاركة في تواد. الجمعية تعمل بسرية تامة وفق سياستها الداخلية، وقد تقبل الطلب أو ترفضه أو تقترح بدائل. تواد وسيط تقني لا يضمن نتيجة محددة.

٦. الاشتراكات والمدفوعات

تخضع الباقات المدفوعة لشروطها المحددة وقت الاشتراك. الاشتراك متجدد تلقائياً ما لم تلغِه قبل الموعد المحدد. لا توجد استرداد جزئي عن المدد غير المستخدمة إلا حسب ما يلزمنا نظامياً.

٧. الملكية الفكرية

جميع حقوق المنصة، الاسم، الشعار، والتصاميم محفوظة لشركة تواد. يبقى المحتوى الذي ترفعه ملكاً لك، وتمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدامه ضمن نطاق تشغيل المنصّة.

٨. تعليق وإنهاء الحساب

نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو الأنظمة السعودية، أو يضرّ بسلامة المجتمع داخل المنصة، دون إشعار مسبق عند الضرورة.

٩. حدود المسؤولية

تواد منصة وساطة فقط. لا نضمن نتيجة الزواج أو سلوك الأطراف خارج المنصة. إلى أقصى حد يسمح به النظام، تواد غير مسؤول عن أي ضرر غير مباشر ينتج عن استخدامك للخدمة.

١٠. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحال أي نزاعات إلى المحاكم المختصة في مدينة الرياض.

١١. التواصل

لأي استفسار: info@tawaad.com